A agência móvel da Copasa realizará atendimentos em Presidente Olegário nesta quinta-feira (30) e sexta-feira (31) . A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pela companhia.
Os atendimentos serão feitos das 8h30min às 11h30min e das 13h30min às 16h30min, na Praça Santa Rita, no bairro Barro Preto.
Durante o atendimento, os consumidores poderão fazer:
➡️Negociação de débitos
➡️Emissão de segunda via de contas
➡️Troca de titularidade
➡️Atualização de cadastro
➡️Ligação de água e esgoto
➡️Se informar sobre a tarifa social, que dá até 50% de desconto na conta de água.
Tarifa Social
O desconto é concedido por meio da Tarifa Social, que beneficia milhares de famílias em Minas Gerais. Para ter direito é preciso que a renda mensal seja de até meio salário-mínimo por pessoa e que a família more em imóvel residencial.
Como fazer para ter acesso ao desconto?
➡️Primeiramente, é preciso procurar o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do município para inscrição ou atualização do cadastro no CadÚnico
➡️Após obter o documento “comprovante de cadastramento no CadÚnico”, o beneficiário deve entrar em contato com a Copasa
➡️Apresentar o CPF e a conta do imóvel a ser cadastrado no programa
➡️Aguardar a análise da documentação
Se estiver tudo certo, o desconto será concedido na próxima conta
Para solicitar inclusão na tarifa social o cliente também pode:
Usar o chat no site da Copasa
Atendimento nas agências móveis
Whatsapp (31) 99770 7000 (de 8h às 18h)
“A presença da Agência Móvel também facilita aos clientes o acesso aos serviços comerciais disponibilizados pela Companhia, bem como nos permite ter uma opinião direta da população sobre nosso trabalho no município. Feedbacks assim nos permitem evoluir constantemente”, destacou Poliane Gonçalves, gerente de Desenvolvimento Social da Copasa.
